FAQ
Per affiliarmi al vostro gruppo è necessario costituire una
società?
Non è necessario costituire una società per affiliarsi al
nostro gruppo. La scelta della formula societaria o
individuale dipende esclusivamente dalle esigenze
dell'affiliato. E' richiesta, invece, l'iscrizione alla
competente CCIAA e l'apertura della partita Iva, con i
codici attività suggeriti da Travelbuy Italia, in quanto il
nostro sistema di franchising prevede un rapporto tra due
aziende indipendenti.
E' necessario assumere un direttore tecnico?
Le nostre agenzie non necessitano di direttore tecnico a
carico essendo già compreso nell'organico della casa madre.
Il nostro direttore tecnico figurerà come direttore di tutte
le agenzie appartenenti al nostro gruppo con un notevole
risparmio in termini di compensi e contribuzione
obbligatoria.
La mia agenzia sarà registrata all'assessorato provinciale o
regionale?
Certamente. Ogni nostra agenzia è registrata presso gli
assessorati competenti e dispone di regolare presa d'atto da
parte di questi Enti. Ogni agenzia è registrata presso il
Registro Imprese della locale Camera di Commercio.
E' necessario rilasciare fideiussioni o garanzie agli
assessorati?
Non è necessario, avendo provveduto a ciò direttamente la
casa madre.
E' obbligatorio seguire il percorso formativo?
Se l'affiliato non ha alcuna esperienza nel settore
turistico è certamente necessario partecipare attivamente al
percorso formativo appositamente predisposto, essendo
l'attività di agente di viaggi altamente professionale.
Qualora l'affiliato provenga già dal settore turistico, è
possibile integrare le sue conoscenze con un programma
formativo specifico.
Dove si tengono i corsi?
I corsi di formazione si tengono secondo 2 modalità. La
prima, a distanza, prevede un approccio teorico, la seconda,
intensiva e altamente pratica, si tiene a Roma in periodi
stabiliti mensilmente. Seguirà poi un adeguato periodo di
affiancamento in agenzia di viaggi, durante il quale
l'affiliato sarà messo a contatto con l'attività che andrà a
svolgere.
I corsi sono a pagamento?
Sono compresi nella fee d’ingresso per tutte le persone che
lavoreranno in agenzia anche successivamente all’apertura.
Quante persone possono partecipare ai corsi formativi?
Tutte le persone che fin dall'inizio lavoreranno in agenzia
e tutti coloro che in futuro entreranno a far parte, a
qualunque, titolo, dell'organico dell'agenzia stessa.
Con quali Tour Operator potrò lavorare?
Il nostro gruppo, al fine di offrire alla propria clientela
la più completa offerta turistica, ha stipulato appositi
accordi quadro sia con i grandi Tour Operator italiani, sia
con Tour Operator di medie e piccole dimensioni affinchè gli
agenti di viaggio del gruppo possano essere in grado di
offrire al pubblico un ventaglio di prodotti in grado di
soddisfare tutte le esigenze. L'affiliato potrà in qualunque
momento segnalare un Tour Operator alla casa madre affinchè
venga avviata la procedura di valutazione dello stesso prima
dell'accordo commerciale e l’inserimento in anagrafica.
Avrò un contatto diretto con i Tour Operator?
Ogni nostro affiliato contatta direttamente il Tour
Operator, opziona o conferma le pratiche turistiche, riceve
l'estratto conto direttamente in agenzia ed effettua
direttamente il pagamento trattenendo in agenzia le proprie
commissioni, per intero, proprio come se fosse un'agenzia
indipendente.
Quali sono le commissioni riconosciute ai vostri affiliati?
L'entità della commissione dipende da vari fattori come la
stagionalità, la tipologia di prodotto ecc. In ogni caso,
ogni nostro affiliato potrà contare, fin dall'inizio, su una
commissione superiore rispetto alla media iniziale di
un'agenzia in proprio. Inoltre, per ogni singolo affiliato,
sono previsti vantaggiosi programmi di incentivazione che in
brevissimo tempo premiano il lavoro svolto con commissioni
ulteriormente aumentate e benefits ad alto valore aggiunto.
Sono previsti educationals per i vostri agenti?
Certamente. Non solo sono previsti ma anche altamente
consigliati e propagandati come fondamentale momento di
crescita professionale. Ogni Tour Operator invierà i
programmi di educational direttamente in agenzia.
Quali caratteristiche deve avere il locale commerciale della mia
agenzia?
Per ogni location è possibile individuare le caratteristiche
ottimali di posizionamento e visibilità. Mediamente un
locale su strada di buon passaggio con una superficie di
anche soli 30 mq. può essere considerata come location
ottimale.
Devo pensare io all'arredamento del locale?
Noi lasciamo l'affiliato libero di allestire la propria
agenzia perché siamo convinti che nessuno arrederebbe
l’agenzia meglio di lui. Lasciamo altresì all'affiliato la
decisione di usufruire o meno della nostra progettazione
(gratuita).
Quale documentazione inerente il locale commerciale occorre per
iniziare l'attività?
Per l'inizio dell'attività è necessario predisporre un
certificato catastale dell'immobile da cui si evinca
agibilità e destinazione d'uso commerciale. E' richiesta una
planimetria e un progetto di sistemazione (pianta arredata)
dei locali. Questi documenti possono variare da Provincia a
Provincia.
Quali software dovrò acquistare?
E' necessario acquistare le licenze del sistema operativo
(che generalmente vengono concesse insieme all'hardware
comprese nel prezzo) e un programma tipo Office da
utilizzare per la creazione e la gestione di documenti word,
fogli elettronici e altri applicativi.
Il vostro sistema gestionale va installato sui PC?
Il nostro sistema gestionale è web-based. Ciò significa che
per accedere allo stesso si dispone di un collegamento
Internet a cui si accede con i propri dati identificativi da
qualsiasi PC e da qualsiasi postazione nel mondo. Il sistema
si aggiorna continuamente e automaticamente e offre
all'affiliato la totale garanzia di riservatezza dei propri
dati e delle proprie transazioni.
Potrò avere la biglietteria aerea?
Certamente. L’utilizzo del GDS Sabre, unitamente a Galileo e
Amadeus e il collegamento con una centrale di emissione IATA,
assicurano a tutte le nostre agenzie la possibilità di
emettere biglietteria aerea di tutte le compagnie, nazionali
e internazionali, con rilascio del biglietto al cliente in
tempo reale e la comodità del pagamento dei biglietti emessi
in un mese, entro il giorno 10 del mese successivo oppure
con carta di credito di volta in volta. Il sistema assicura
un’elevata professionalità e praticità di lavoro. Travelbuy
Italia offre gratuitamente la formazione relativa
all’utilizzo del GDS e il mantenimento dello stesso.
E la biglietteria marittima?
E' possibile emettere fin da subito la biglietteria
marittima di tutte le compagnie italiane ed estere.
E la biglietteria ferroviaria?
E' possibile emettere biglietteria Trenitalia attraverso la
piattaforma T.COM, senza alcun canone, senza alcun
investimento e senza la necessità di conoscenze specifiche
con rimunerazione su ogni biglietto emesso.
L'affiliato necessita di un commercialista?
E' altamente consigliabile scegliere il professionista che
svolga per conto dell'affiliato i dovuti adempimenti
fiscali. Tuttavia, la contabilità dell'affiliato è
supersemplificata, non necessitando dei numerosi adempimenti
relativi alla contabilità 74TER, tenuta interamente dalla
casa madre. Travelbuy Italia può offrire all’affiliato la
consulenza e i servizi per proprio studio commerciale a
tariffe molto favorevoli.
Quanto tempo necessita per partire con l'attività?
Mediamente, 30 giorni dalla firma del contratto, dopo il
periodo di formazione e l'espletamento delle pratiche presso
gli assessorati. I tempi possono variare in base all'iter
previsto nella propria provincia relativamente all'apertura
delle agenzie di viaggi.
Posso diventare direttore tecnico?
Certamente, superando gli esami previsti periodicamente
dalle varie province italiane. Superato l'esame di direttore
tecnico, l'affiliato è libero di decidere se continuare il
rapporto con Travelbuy, se aprire una propria agenzia
indipendente e avere solo rapporti commerciali con Travelbuy
o, infine, se recedere dal contratto di affiliazione, sempre
senza nessuna penale e in piena libertà.
Molti franchisor chiedono percentuali sul fatturato, contributi
di pubblicità ecc. Voi cosa chiedete?
Non chiediamo percentuali (royalties) sul fatturato nè
contributi vari ma soltanto un canone mensile di 250 Euro
per le spese relative a direttore tecnico, adempimenti
burocratici, polizze assicurative, mantenimento e
aggiornamento del sistema gestionale e dei siti Internet
collegati. A ben guardare, meno di quanto bisognerebbe
pagare un direttore tecnico. E tutto questo, con una
remuneratività piena ai nostri affiliati, assicurata dal
rapporto diretto con i Tour Operator, una libertà di azione
assolutamente inimitabile, un ambiente di lavoro stimolante
e trasparente.